快递被泡车被冲走，谁赔？听律师解析

快递被泡车被冲走，谁赔？听律师解析（主题）

山西晚报记者 郭卫艳

快递被暴雨泡毁，快递公司赔不赔？车辆被雨水泡，保险公司用不用赔？一场暴雨后，由此造成的财产损失相关赔偿问题成了焦点。8月9日，山西晚报记者对此进行了采访。

(资料图片)

快递被雨泡，快递公司赔不赔？

近日，强降雨引发的洪涝灾害，让“快递被暴雨冲走”引发热议。那么，快递被冲走、泡毁，消费者是否能得到赔偿？

北京盈科(太原)律师事务所高级合伙人王勇杰律师表示，《民法典》规定，承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点。承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。

也就是说，一般情况下，快递公司在运输快递的过程中造成货物泡水毁损的，应当由快递公司根据毁损程度进行赔偿。因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。《邮政法》中，也有因不可抗力造成的给据快递损失，企业不承担赔偿责任的规定。如果暴雨的确达到了不可抗力的程度，导致快递企业无法履职，企业可以依法免责。但如果是在雨势较小的地方，快递物品仍被浸泡了，则不能诉诸不可抗力，快递公司应予赔偿。

王勇杰律师提醒消费者，在网上购买或是快递贵重物品时，尽可能选择快递公司提供的保价服务，以备在物品丢失、毁损等突发情况下能够有效保障自身合法权益。

车辆因雨受损，保险公司怎么赔？

一条网传视频中，多辆汽车被洪水冲走。视频评论区内，不少网友发问，如果车辆被洪水损坏甚至丢失，保险公司是否理赔？

王勇杰律师表示，虽然暴雨洪灾等属于自然灾害，是不可抗力，但保险责任却不可免除。根据机动车损失保险相关规定，自然灾害、意外事故造成的机动车直接损失应当进行赔偿。实践中，车主应当注意保留证据，如事后现场拍摄照片等。需要注意的是，如果车辆在水中“二次点火”，对发动机造成损伤的，保险公司一般认为属于“损失扩大”的责任免除情形，不予理赔。如果车辆被冲跑后一直找不到，保险公司一般会推定全损进行赔偿，但对于灭失的车辆，需要公安机关出具灭失证明办理注销后，才能到保险公司理赔。

如果车辆停在小区的地下车库被淹，物业公司需要承担责任吗？王勇杰律师表示，物业公司需要承担的责任与其过错程度相关。以此次大规模降水为例，降雨前，气象部门的天气预报在各种媒体发布，物业公司理应知晓。物业公司应该及时组织专业人员，清理排水系统，配备防洪物资，制定应急预案。如果物业公司没能及时开展前述工作，则需要对车库被淹承担一定的责任。如果物业公司已开展前述工作，但降水量超过了排水设施设计标准，则物业公司不需要承担责任。

被户外广告牌砸伤，责任在谁？

王勇杰律师认为，行人被户外广告牌或折断的林木砸伤，根据《民法典》相关规定，户外广告牌或折断林木的权属主体承担的是过错推定的损害赔偿责任。《民法典》还规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。

也就是说，除非户外广告牌的所有人、管理人或者使用人、林木的所有人或者管理人可以证明自己尽到了合理的安全管理义务，不存在过错。比如暴雨前采取加固、设置防护网等安全措施防止损害的发生，否则就应对行人的损害承担侵权责任。

编造谣言博流量，承担啥法律责任？

每次遭遇自然灾害，总有别有用心者为了博取流量编造谣言。王勇杰律师提醒，网络空间不是法外之地，网络言论、行为都应有边界，每个公民更应当尽到不信谣、不传谣的义务。

如果故意编造传播与灾情有关的谣言，情节轻微的，可能构成治安违法行为，依据《治安管理处罚法》，一旦被认定为“散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序”，将受到行政拘留或罚款的处罚；情节严重的，可能构成刑事犯罪，依据《刑法》规定，可能被以编造、故意传播虚假信息罪追究刑事责任，判处有期徒刑、拘役或者管制。

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